整形医院业绩2个亿，却亏了400万！老板欲哭无泪……

时间过去3个多月了，我依然被2个数字困扰。为什么我的整形医院去年拼了一整年还会亏损？这一年，我们到底干了些什么……

2019年1月20日，这是一个充满期待的日子，也是一个充满忧伤的日子。在医院的年会上，我怎么也无法面对亏损的现实，我更没有勇气去告诉我的团队，这个令人沮丧的坏消息。这是我在广州经营整形医院十多年来，第一次面对如此的尴尬。

就在3个月前，医院的股东们都在满心欢喜地等待着收获的喜悦，可当财务总监阿杰把财务年报拿给我的时候，我彻底地懵逼了，甚至怀疑自己的眼睛，业绩2个亿，为什么还亏损400万！到底是哪里出了问题，我百思不得其解……

这是当时广州一家医美机构的老板在朋友聚会时的一段感慨，这也让人们看到了，中国医美行业经营的艰难。

团队辛辛苦苦一整年，各种营销手段用尽，结果却骨感得让人心疼得要命！高成本、低利润，甚至负利润的态势到底该如何遏制？

我们始终认为，促业绩增长是医美营销的最终目的，但“杀敌一千，自损八百”这种损人不利己的粗放式营销往往容易让自己走向微利或无利可图的困境。简单粗暴的打折促销手段对于机构而言只能是非常时期的强心剂，如果反复常态化地操作，对市场而言无异于涸泽而渔。

尽管亚华智库研发的零广告自媒体极速营销系统曾经帮助众多机构完成3天上门5000人以上，更是创造了30分钟成交1500个双眼皮的神话，但我们仍然认为，没有健康、科学的营销体系支撑，任何营销神器都是急功近利的“春药”，根本无法形成可持续发展，亚华医美的理念是进行“绿色”营销。

2018·大家都在混沌中挣扎

恋战传统广告，被逼向破产边缘

传统广告的获客成本人均2000-5000元已成行业常态，机构做广告找死，不做广告等死，常态化的打折促销手段更是让机构和顾客深感疲倦和麻木。机构的营销最终在于塑造品牌，而品牌的本质是差异化。广告模式的医院，医美项目高度同质化，特别是在实行医生多点执业后，名医已经成为公共资源的当下，医生很难成为某家机构的独有核心竞争力。

难舍渠道揽客，被引入死亡沼泽

渠道式的营销是在曾经六七年代人群偏爱情感式熟人消费的情况下发展而来的，在当时信息严重不对称的环境下，溢价购买医美服务很常见；渠道可从中获取高额佣金，医院可借此实现精准营销；但随着时代的变化，现代医美消费的主流年轻人能通过多样化的手段获取信息，由于缺乏信任，渠道营销或将死于信息透明化，渠道导流溢价功能必然日渐式微，甚至消失。即使返点从30%增加到80%也无法阻挡渠道营销死亡的趋势。